Uniwersytecki Szpital Dziecięcy w Lublnie został Laureatem VI miejsca w kategorii "Innowacyjny szpital - zarządzanie w konkursie Zdrowa Przyszłość - Inspiracje"

Projekt: Architekci Zdrowia Przyszłości – jak Uniwersytecki Szpital Dziecięcy w Lublinie, poprzez Lean Management, przeprojektował opiekę pediatryczną i zbilansował finanse

Nagrodzony projekt transformacji zarządzania, dzięki któremu Szpital przeszedł zmiany organizacyjne i ekonomiczne, wdrożony został innowacyjny model zarządzania oparty na filozofii Lean Management i HVBC. Podjęte działania spektakularnie poprawiły wynik finansowy, zwiększając liczbę wysokospecjalistycznych świadczeń, co dowodzi skuteczności nowatorskiego podejścia zarządczego. Projekt objął działania społeczne, wzmacniając rolę Szpitala jako instytucji zaufania publicznego i partnera lokalnej społeczności.

Główny cel działań to transformacja Uniwersyteckiego Szpitala Dziecięcego w Lublinie w innowacyjne centrum opieki pediatrycznej, które łączy najwyższy poziom profesjonalizmu i  jakości świadczeń medycznych z trwałą stabilizacją finansową i efektywnym zarządzaniem. Priorytetem jest także rozwój Szpitala jako miejsca przyjaznego dzieciom i ich opiekunom, wspierającego komfort, bezpieczeństwo i bliskość rodziny w procesie terapii poprzez przemyślane działania społeczne.

Cele szczegółowe projektu:

• Zwiększenie rentowności jednostki poprzez przekształcenie ujemnego wyniku finansowego (straty) w trwały zysk.
• Zwiększenie efektywności zarządczej poprzez wdrożenie nowatorskiego modelu zarządzania opartego na filozofii Lean Management i Healthcare Value Based Care (HVBC).
• Zwiększenie dostępności do świadczeń medycznych i efektywności operacyjnej szpitala poprzez optymalizację procesów, wykorzystanie technologii i elastyczne reagowanie na potrzeby pacjentów.
• Zmniejszenie zużycia energii i negatywnego wpływu placówki na środowisko.
• Podniesienie komfortu i bezpieczeństwa małych pacjentów oraz ich opiekunów, poprzez rozwój działań wspierających obecność rodziny w procesie leczenia, poprawę komfortu pobytu dzieci i opiekunów oraz budowanie trwałych relacji z lokalną społecznością, organizacjami pozarządowymi i wolontariatem – jako integralnego elementu nowoczesnej, holistycznej opieki pediatrycznej.

W ramach projektu przeprowadzono gruntowne zmiany w zarządzaniu placówką, koncentrując się na twardych danych i mierzalnych wskaźnikach. Zmiany objęły optymalizację procesów, co zwiększyło wydajność oddziałów szpitalnych, zakładów diagnostycznych oraz liczbę hospitalizacji jednodniowych. Taki model opieki, zapewniający komfort małym pacjentom i ich opiekunom, wpisuje się w koncepcję HVBC.

Znacząco wzrosła dostępność do świadczeń (hospitalizacje jednodniowe, poradnie, nadwykonania). Poprawiła się płynność finansowa, a wskaźniki ekonomiczne szpitala uległy znacznej poprawie. Wdrożono nowatorskie rozwiązania zarządcze i technologiczne, które zapewniają długoterminową efektywność i stabilność.